Uus koksi jook

Uus koks, ümbersõnastatud karastusjook, mille Coca-Cola ettevõte tutvustas 23. aprillil 1985, et asendada oma lipulaev joogi kaubamärgi elavdamise ja joogitööstuses turuosa suurendamise lootuses. Teade tekitas vaeva ja mõne päeva jooksul nimetati otsus loobuda Coksi eelmisest versioonist „kõigi aegade suurim turundusvigu“.

Jook Coca-Cola (hilisema nimega Coke) sai alguse 1886. aastal ja järgnevatel aastatel sai sellest osa Ameerika kultuurist. 1930-ndatel kirjeldas Pulitzeri auhinnaga Kansase ajalehe William Allen White seda gaseeritud jooki kui „kogu Ameerika sublimeeritud olemust - korralikku asja, mis on ausalt tehtud” ja keegi ei vilksanud, kui koksitehas riputas sildi Apollo 11 astronautide ettekanne "Tere tulemast tagasi Maale, Coca-Cola kodu".

Vaatamata Koksi näilisele kindlale kohale ameeriklaste elus, oli 1980ndate keskpaigaks Pepsi silmitsi tõsise väljakutsega. See jook oli alustanud populaarset reklaamikampaaniat nimega “Pepsi väljakutse”, mille käigus valis enamik pimeda maitsetesti osalejaid Pepsi koksi asemel. Murelikud koksi juhid otsustasid oma joogi ümber sõnastada, luues magusama toote. (Võib-olla kõige olulisem eelmine muutus koksi osas toimus umbes 1903. aastal, kui kokaiin eemaldati koostisosana.) Pärast rohkeid katseid - mille puhul formuleeritud toode sai positiivse hinnangu - käivitati see 1985. aasta aprillis ja see sai tuntuks kui uus koks, ehkki ametlik nimi oli lihtsalt koks; Pudelitele ja purkidele ilmus “uus”.

Tänaval peeti seda rahvuslikuks katastroofiks. Houston Astrodome'i ekraanil kuvatud uued koksireklaamid said märku ja originaalset koksi hoiti varus või müüdi keelustamise stiilis hindadega. Lisaks visati New Coke avalikult Seattle'i kanalisatsiooni. Pärast 77 päeva möödumist toodi varasem koksi versioon 11. juulil 1985. aastal tagasi kui Coca-Cola Classic. Coca-Cola ettevõte kaotas miljoneid uurimis- ja reklaamikulusid, kuid teenis kolm korda rohkem tasuta reklaami. Kaudselt tugevdas New Coke ettevõtte positsiooni kommertsliku joogipuu kohal, mille vandenõuteoreetikute sõnul oli plaan olnud kogu aeg. Tegevjuht Roberto Goizueta eitas süüdistust, väites: "Me pole nii targad ja me pole nii lollid."

Võib-olla oli parim otsus uue koksi afääri kohta Pepsi-Cola USA tegevjuht Roger Enrico, kelle arvates oli Coca-Cola õppinud väärtusliku õppetunni: „Ma arvan, et õudusunenäo lõpuks mõistsid nad, kes nad tegelikult on. Majahoidjad. Nad ei saa oma lipulaeva kaubamärgi maitset muuta. Nad ei saa selle kujutist muuta. Kõik, mida nad saavad teha, on kaitsta pärandit, mille nad 1985. aastal peaaegu hülgasid. ”

Vaatamata kehvale vastuvõtule, jätkati New Coksi müümist mitu aastat. 1992. aastal nimetati see ümber Koks II-ks. Selle turuosa oli siiski minimaalne ja jook lõpetati 2002. aastal.