Jack Ma, algselt Ma Yun, (sündinud 10. septembril 1964 Hangzhou, Zhejiangi provintsis, Hiinas), Hiina ettevõtja, kes juhtis Alibaba gruppi, mis koosnes mitmest Hiina populaarseimast veebisaidist, sealhulgas ettevõtetevaheline turg Alibaba.com ja ostude sait Taobao.com.
Ma hakkas ingliskeelse keele vastu huvi tundma juba noore poisina ja teismeeas töötas ta Hangzhou välisturistide giidina. Ema sooritas Hangzhou õpetajate kolledži sisseastumiseksami kahel korral. (Tema nõrk külg oli matemaatika.) Ta võeti vastu juba kolmandal katsel, 1984. aastal ning lõpetas 1988. aastal inglise keele bakalaureusekraadi. 1988–1993 õpetas ta inglise keelt Hangzhou elektroonika- ja tehnikainstituudis (nüüd Hangzhou Dianzi). Ülikool). 1994. aastal asutas ta oma esimese ettevõtte Haibo Tõlkebüroo, mis pakkus tõlget inglise keeles.
1995. aastal Hangzhou linnavalitsuse nimel Ameerika Ühendriikide reisil kohtus Ma esmakordselt Internetiga ja nägi, et Hiina veebisaitide puudumine on suurepärane ärivõimalus. Naastes asutas ta ettevõtte China Pages, mis lõi veebisaite Hiina ettevõtetele ja oli üks Hiina esimesi Interneti-ettevõtteid. Kaks aastat hiljem lahkus ta ettevõttest, osalt konkureeriva ettevõtte Hiinapage asutanud sideettevõtte Hangzhou Telecom tugeva konkurentsi tõttu. Aastatel 1998–1999 oli Ma Pekingi Interneti-ettevõtte juht, mida toetas väliskaubanduse ja majanduskoostöö ministeerium. Ta tundis siiski, et kui ta jääb valitsusse, jätab ta kasutamata Interneti pakutavad majanduslikud võimalused. Ma veenis oma ministeeriumi meeskonda minema koos temaga tagasi Hangzhousse ja leidis Alibaba grupi, mis avas veebisaidi, mis hõlbustas väikeettevõtete vahelisi tehinguid. Ma oli veendunud, et väikeste ja väikeste ettevõtete Interneti-turul on palju suurem kasvupotentsiaal kui ettevõtete-tarbijate Interneti-turul. Väikeettevõtted tasusid Alibabas usaldusväärsete müüjatena kinnituse saamiseks liikmemaksu, suuremat tasu võtsid ettevõtted, kes soovisid müüa kliente väljaspool Hiinat. Kasv oli kiire; 2005. aastal äratas Alibaba ameeriklaste Interneti-portaali Yahoo! tähelepanu, mis ostis 40-protsendilise osaluse ja 2007. aastal kogus Alibaba.com oma esialgses avalikus pakkumises (IPO) 1,7 miljardit dollarit Hongkongis.
2003. aastal lõi Ma uue ettevõtte, tarbijate ja tarbijate võrguturu Taobao (hiina keeles: “otsib aardeid”). Tol ajal oli Ameerika ettevõttel eBay koostöös Hiina firmaga EveryNet turuosa 80 protsenti, kuid Ma leidis, et eBay-EveryNeti poliitika, mille kohaselt võetakse kasutajatelt tehingutasu, oli nõrk koht. Taobao ei võtnud sellist tasu, vaid teenis raha veebireklaamide ja kasutajatele lisateenuste müügi eest. Ma intuitsioon osutus õigeks; 2007. aastaks oli Taobaol 67-protsendiline turuosa ja eBay andis enamusosaluse oma Hiina toimingutes hiinakeelsele meediaettevõttele TOM Group, mis lõi tütarettevõtte TOM EachNet. 2011. aastal teatas Ma, et Taobao jaguneb kolmeks ettevõtteks: Taobao Marketplace, kus eraisikud saavad kaupu osta ja müüa; Veebipoe portaal Taobao Mall; ja poodidega seotud otsingumootor eTao. 2014. aasta septembris debüteeris Alibaba grupp New Yorgi börsil IPO-l, mis kogus 21,8 miljardit dollarit. See IPO oli kõigi aegade suurim USA-s ja andis ettevõttele turuväärtuse 168 miljardit dollarit, mis on IPO ajaloos selle aja suurim väärtus ühegi Interneti-ettevõtte jaoks. 2018. aasta septembris teatati, et Ma astub järgmisel aastal tagasi Alibaba esimeheks, ehkki ta jääb juhatusse.
