Ameerika otsingumootorifirma Google Inc. tutvustas 2009. aastal telekommunikatsiooniteenust Google Voice
2007. aastal ostis Google GrandCentrali, stardiabi tellimisteenuse, mis lubas “kõigil kõigil valitseda üks telefoninumber” - ühe numbri, mille kasutajad saavad anda perekonnale, sõpradele ja ärikontaktidele, koos süsteemi loomiseks reeglid, mis määravad, milline nende telefonidest (töö, kodu, mobiil) võetakse sisse vastavalt sissetuleva helistaja identiteedile (telefoni helistaja ID või adressaadi aadressiraamat). Lisaks saavad abonendid helistada süsteemi kõneposti hankimiseks. 12. märtsil 2009 taaskäivitas Google GrandCentrali kui Google Voice'i, tasuta telekommunikatsiooniteenuse (mis oli algselt avatud ainult olemasolevatele GrandCentrali abonentidele), mis lisas tekstisõnumite süsteemi ja võimaluse teha Interneti kaudu tasuta VoIP (IP-kõne) kõnesid. teenusepakkujad (ISP), mis asuvad Ameerika Ühendriikides. Google Voice'i võis kasutada ka rahvusvaheliste kõnede tegemiseks, ehkki see teenus polnud tasuta.
Lisaks pikaajaliste telefoniteenuste traditsiooniliste ärimudelite väljakutsele konkureeris Google Voice eBay Skype'iga, mis on veel üks tasuta VoIP-teenus. Skype'i kliendid vajasid aga ükskõik milliste kõnede tegemiseks arvutit või arvutiga ühendatud spetsiaalset telefoni ning tasuta olid ainult kodumaised kõned teistele Skype'i klientidele.
